Call Center အေးဂျင့်များသည်အေးဂျင့်များကိုယ်တိုင်နှင့်အလုံးစုံအကျိုးသက်ရောက်နိုင်သည့်လက်တွေ့ကျသောအကြောင်းပြချက်အမျိုးမျိုးအတွက်ခေါင်းစဉ်များအသုံးပြုသည်Call Centerစစ်ဆင်ရေး။ Call Center အေးဂျင့်များသည်ခေါင်းစဉ်များအသုံးပြုရသည့်အကြောင်းရင်းအချို့ကိုဤတွင်ဖော်ပြထားသည်။
လက်ကမ်းကြော်ငြာများ - headsets သည် Call Center Agents သည် Call Center Agents ကိုမှတ်စုများကိုအခမဲ့ရိုက်ကူးရန်, ကွန်ပျူတာပေါ်တွင်သတင်းအချက်အလက်များကိုအခမဲ့ရယူရန်ခွင့်ပြုရန်သို့မဟုတ်ဖောက်သည်များနှင့်စကားပြောနေစဉ်အခြားကိရိယာများကိုသုံးရန်ခွင့်ပြုသည်။ ဤသည်ကအ multitask မှအေးဂျင့်များကိုခေါ်ဆိုမှုများအတွင်းထိရောက်စွာကူညီသည်။
တိုးတက်လာသော Ergonomics: ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများပြုလုပ်ရန်ဖုန်းကိုကိုင်ထားခြင်းသည်လည်ပင်း, ပခုံးနှင့်လက်မောင်းများကိုအဆင်မပြေခြင်းသို့မဟုတ်တင်းမာမှုများကိုဖြစ်ပေါ်စေသည်။ headsets များသည်အေးဂျင့်များအားခေါ်ဆိုမှုများအတွင်း Ergonomic Hosture ကိုထိန်းသိမ်းရန်ခွင့်ပြုသည်,
ပိုကောင်းတဲ့ခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေး: headsets နှင့်အတူဒီဇိုင်းရေးဆွဲနေကြသည်ဆူညံသံ - ဖျက်သိမ်းခြင်းနောက်ခံဆူညံသံကိုပိတ်ဆို့ရန်နှင့်အေးဂျင့်နှင့်ဖောက်သည်အကြားပိုမိုရှင်းလင်းစွာဆက်သွယ်မှုကိုသေချာစေရန်ကူညီသောအင်္ဂါရပ်များ။ ၎င်းသည်တိုးတက်လာသောခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေးနှင့်ဖောက်သည်ကျေနပ်မှုကိုဖြစ်ပေါ်စေသည်။
ကုန်ထုတ်စွမ်းအားတိုးမြှင့်ခြင်း - နားကြပ်ဖြင့်အေးဂျင့်များသည်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများပိုမိုထိရောက်စွာကိုင်တွယ်နိုင်ပြီးသူတို့၏ဆိုင်းတစ်လုံးတွင်ဖုန်းဆက်သွယ်မှုပိုမိုများပြားလာနိုင်သည်။ ၎င်းတို့သည်ကွန်ပျူတာနှင့်ဖုန်းနံပါတ်သို့ချိတ်ဆက်စရာမလိုဘဲ၎င်းတို့၏ကွန်ပျူတာပေါ်တွင်သတင်းအချက်အလက်များကိုလျင်မြန်စွာရယူနိုင်သည်။
Mobility - Call Center အေးဂျင့်အချို့သည်ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများ၌ရှိနေစဉ်သူတို့၏ WorkStation သို့မဟုတ် Office သို့ရွှေ့ရန်လိုအပ်နိုင်သည်။ Handset ကြိုးဖြင့်ကန့်သတ်ခြင်းမရှိဘဲလွတ်လပ်စွာလှုပ်ရှားရန်ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်သို့ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်သို့ပြောင်းလွယ်ပြင်လွယ်ရှိစေသည်။
ကျွမ်းကျင်မှု - နားကြပ်ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် 0 ယ်ယူသူများအတွက်ကျွမ်းကျင်မှုကိုဖော်ပြနိုင်ပြီးကိုယ်စားလှယ်သည်ကိုယ်စားလှယ်အားခေါ်ဆိုမှုကိုအဆင်သင့်ဖြစ်ရန်နှင့်ကူညီရန်အဆင်သင့်ဖြစ်ကြောင်းအချက်ပြနိုင်သည်။ အေးဂျင့်များသည်ဖောက်သည်များနှင့်မျက်နှာချင်းဆိုင်အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်မှုများဖြင့်မျက်စိအဆက်အသွယ်များကိုဆက်လက်ထိန်းသိမ်းထားရန်ခွင့်ပြုသည်။
ယေဘုယျအားဖြင့်ခေါ်ဆိုမှုစင်တာများရှိ headsets အသုံးပြုခြင်းသည်အကျိုးဆောင်လုပ်ငန်း၏စွမ်းဆောင်ရည်ကိုပိုမိုကောင်းမွန်အောင်ကူညီနိုင်ပြီးဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကိုတိုးတက်စေရန်နှင့် Call Center ၏စွမ်းဆောင်ရည်ကိုမြှင့်တင်ပေးနိုင်သည်
headsets သည်အကျိုးကျေးဇူးများစွာပေးသည်။
သူတို့က Call Center 0 န်ထမ်းများကိုမိုက်ခရိုဖုန်းအနေအထားကိုသတ်မှတ်ရန်ခွင့်ပြုရန်ခွင့်ပြုရန်ခွင့်ပြုသည်။
သူတို့က Call Center 0 န်ထမ်းတွေကိုပြ and နာကိုရိုက်ကူးဖို့ခွင့်ပြုမှာဖြစ်ပြီးငါအလုပ်လုပ်ခဲ့တာမျိုးဖြစ်တဲ့ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု (သို့) နည်းပညာဆိုင်ရာပံ့ပိုးမှုစင်တာပါ 0 င်နေရင် 8 နာရီအကြာမှာငါတို့လည်ပင်းနှင့်ပခုံးကြားရှိလက်ကိုင်ဖုန်းကိုရိုက်ကူးရန်လိုအပ်လိမ့်မည်။
စပီကာဖုန်းများအသုံးပြုခြင်းသည်ကျွန်ုပ်တို့ဝန်းကျင်ရှိဆူညံသံအားလုံးကိုကောက်ယူလိမ့်မည်။
Call Center Agents ကိုအသုံးပြုပါဉီးခေါင်းစ်CHATH သို့မဟုတ် VIDES ကဲ့သို့သောအခြားဆက်သွယ်ရေးပုံစံများကိုဖုန်းဖြင့်သို့မဟုတ်အခြားဆက်သွယ်ရေးပုံစံများမှတစ်ဆင့်ဆက်သွယ်ရန်။ headsets များသည်အေးဂျင့်များအားလက်မကင်းသောဆက်သွယ်မှုရှိရန်နှင့်ခေါ်ဆိုမှုများအကြားပိုမိုပြောင်းလဲရန်လွယ်ကူခြင်းနှင့်ထပ်တလဲလဲတင်းတင်းဒဏ်ရာများ၏အန္တရာယ်ကိုလျော့နည်းစေသည်။ ထို့အပြင် headsets များသည်နောက်ခံဆူညံသံကိုလျှော့ချရန်နှင့်ခြုံငုံခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေးတိုးတက်စေရန်ကူညီနိုင်သည့် heatsets တွင်ဆူညံသံပယ်ဖျက်ခြင်းအင်္ဂါရပ်များရှိသည်။
အကယ်. သင်သည်အရည်အသွေးကောင်းခေါ်ဆိုမှုစင်တာနားကြပ်ကိုရှာဖွေနေပါကဤတစ်ခုကိုစစ်ဆေးပါ။https://www.inbertec.com/ub810dp-Promium-contact-Come-Center-with-nontact-Come-with-nontactsing-2-prophode-2-productre-
အချိန် - ဇွန်-07-2024
