Call Center အေးဂျင့်များသည် အေးဂျင့်များကိုယ်တိုင်ရော အေးဂျင့်များ၏ အလုံးစုံထိရောက်မှုကိုပါ အကျိုးပြုနိုင်သည့် လက်တွေ့ကျသော အကြောင်းပြချက်အမျိုးမျိုးအတွက် နားကြပ်များကို အသုံးပြုကြသည်။ခေါ်ဆိုမှုစင်တာစစ်ဆင်ရေး။ ဤသည်မှာ ခေါ်ဆိုရေးစင်တာ အေးဂျင့်များသည် နားကြပ်များကို အသုံးပြုရသည့် အဓိကအကြောင်းရင်းအချို့ ဖြစ်သည်-
Hands-Free လုပ်ဆောင်ချက်- နားကြပ်များသည် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာ အေးဂျင့်များအား မှတ်စုများရိုက်ခြင်း၊ ကွန်ပျူတာပေါ်ရှိ အချက်အလက်များကို ရယူသုံးစွဲနိုင်စေရန် သို့မဟုတ် သုံးစွဲသူများနှင့် စကားပြောနေစဉ် အခြားကိရိယာများကို အသုံးပြုရန် ၎င်းတို့၏လက်များကို အခမဲ့ခွင့်ပြုပေးသည်။ ၎င်းသည် အေးဂျင့်များအား ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများအတွင်း လုပ်ဆောင်စရာများစွာကို ထိရောက်စွာ လုပ်ဆောင်နိုင်ရန် ကူညီပေးသည်။
ပိုမိုကောင်းမွန်သော Ergonomics- ဖုန်းဟန်းဆက်ကို အချိန်ကြာမြင့်စွာ ကိုင်ဆောင်ခြင်းသည် လည်ပင်း၊ ပခုံးနှင့် လက်မောင်းတို့တွင် မသက်မသာဖြစ်စေသော သို့မဟုတ် တင်းမာမှုဖြစ်စေနိုင်သည်။ နားကြပ်များသည် အေးဂျင့်များအား ဖုန်းခေါ်ဆိုစဉ်အတွင်း ပိုမိုသက်တောင့်သက်သာရှိသော ကိုယ်ဟန်အနေအထားကို ထိန်းသိမ်းနိုင်စေပြီး ထပ်ခါတလဲလဲ တင်းမာသောဒဏ်ရာများ၏ အန္တရာယ်ကို လျှော့ချပေးသည်။
ပိုမိုကောင်းမွန်သော ခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေး- နားကြပ်များဖြင့် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားပါသည်။ဆူညံသံ-ပယ်ဖျက်ခြင်း။နောက်ခံဆူညံသံများကို ပိတ်ဆို့ရန်နှင့် အေးဂျင့်နှင့် ဖောက်သည်ကြား ပိုမိုရှင်းလင်းသော ဆက်သွယ်မှုကို သေချာစေရန် ကူညီပေးသည့် အင်္ဂါရပ်များ။ ၎င်းသည် ပိုမိုကောင်းမွန်သော ခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေးနှင့် သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို ဖြစ်ပေါ်စေနိုင်သည်။
တိုးမြှင့်ကုန်ထုတ်စွမ်းအား- နားကြပ်ဖြင့်၊ အေးဂျင့်များသည် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို ပိုမိုထိရောက်စွာ လက်ခံနိုင်ပြီး ၎င်းတို့၏ အပြောင်းအရွှေ့တစ်လျှောက်တွင် ခေါ်ဆိုမှုပမာဏ ပိုမိုများပြားလာနိုင်သည်။ ၎င်းတို့သည် ဖုန်းဟန်းဆက်သို့ ချိတ်ဆက်ခြင်းမပြုဘဲ ၎င်းတို့၏ ကွန်ပျူတာရှိ အချက်အလက်များကို လျင်မြန်စွာ ရယူနိုင်သည်။
ရွေ့လျားနိုင်မှု- အချို့သော ခေါ်ဆိုမှုစင်တာ အေးဂျင့်များသည် ဖုန်းခေါ်ဆိုနေစဉ်တွင် ၎င်းတို့၏ အလုပ်ရုံ သို့မဟုတ် ရုံးတစ်ဝိုက်သို့ ပြောင်းရွှေ့ရန် လိုအပ်ပါသည်။ နားကြပ်များသည် ၎င်းတို့အား ဟန်းဆက်ကြိုးဖြင့် ကန့်သတ်ထားခြင်းမရှိဘဲ လွတ်လပ်စွာ ရွေ့ပြောင်းနိုင်သော ပျော့ပြောင်းမှုကို ပေးပါသည်။
ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ပီသမှု- နားကြပ်ကိုအသုံးပြုခြင်းသည် အေးဂျင့်သည် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုအပေါ် အပြည့်အဝအာရုံစိုက်နေပြီး အကူအညီပေးရန် အသင့်ရှိကြောင်း အချက်ပြသောကြောင့် သုံးစွဲသူများထံ ပရော်ဖက်ရှင်နယ်ဆန်သည့်ခံစားချက်ကို ပေးစွမ်းနိုင်သည်။ ၎င်းသည် အေးဂျင့်များကို မျက်နှာချင်းဆိုင် အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ရာတွင် ဖောက်သည်များနှင့် မျက်လုံးအဆက်အသွယ်ကို ထိန်းသိမ်းနိုင်စေပါသည်။
ယေဘုယျအားဖြင့်၊ ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများတွင် နားကြပ်များအသုံးပြုခြင်းသည် အေးဂျင့်စွမ်းဆောင်ရည်ကို အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင်၊ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ရန်နှင့် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာ၏ အလုံးစုံစွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ရန် ကူညီပေးနိုင်ပါသည်။
နားကြပ်များသည် အကျိုးကျေးဇူးများစွာ ပေးသည်-
၎င်းတို့သည် call center ဝန်ထမ်းများအား မိုက်ခရိုဖုန်း အနေအထားကို သတ်မှတ်ရန် ခွင့်ပြုထားသောကြောင့် ၎င်းတို့၏ အသံကို အကောင်းဆုံး ဖမ်းယူနိုင်ပြီး အသံပြောင်းမည်ကို စိုးရိမ်စရာမလိုပါ။
၎င်းတို့သည် ကျွန်ုပ်အလုပ်လုပ်ခဲ့သည့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှု သို့မဟုတ် နည်းပညာဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးရေးစင်တာတစ်ခု၊ အရောင်းအမှာစာရိုက်ရန်၊ အကောင့်အချက်အလက်ကို ရှာဖွေခြင်းစသည်ဖြင့် ပြဿနာကို ခေါ်ဆိုရန် စင်တာမှဝန်ထမ်းများအား မှတ်စုများရိုက်ပြီး မှတ်တမ်းတင်ခွင့်ပြုထားသည်။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ဟန်းဆက်ကိုအသုံးပြုပါက ကျွန်ုပ်တို့လိုအပ်ပါသည်။ အဆင်မပြေသည့် လက်တစ်ဖက်တည်းကို ရိုက်ရန် သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏လည်ပင်းနှင့် ပခုံးကြားရှိ ဟန်းဆက်ကို ကိုင်ထားရန် 8 နာရီကြာပြီးနောက် စိတ်မသက်မသာဖြစ်စေမည့် ဟန်းဆက်သည် ကျွန်ုပ်တို့နှင့် စကားပြောနေသောသူ သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ကြားရန် အကောင်းဆုံးအနေအထားတွင် ရှိနေမည်မဟုတ်ပေ။ သူတို့ကို။
စပီကာဖုန်းများအသုံးပြုခြင်းဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့ပတ်ဝန်းကျင်ရှိ ဆူညံသံအားလုံးကို ကောက်နှုတ်နိုင်သောကြောင့် ကျွန်ုပ်တို့၏တစ်ဖက်နှင့်တစ်ဖက် ဝေးကွာသောအခန်းများရှိ လူများ၊ ကျွန်ုပ်တို့အနီးတွင် လမ်းလျှောက်လာသူ မည်သူမဆို စကားပြောဆိုမှုကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်သည်။
Call Center အေးဂျင့်တွေ သုံးတယ်။နားကြပ်များဖောက်သည်များနှင့် ဖုန်းဖြင့် သို့မဟုတ် ချတ် သို့မဟုတ် ဗီဒီယို ကဲ့သို့သော အခြားသော ဆက်သွယ်မှုပုံစံများမှတဆင့် ဆက်သွယ်ရန်။ နားကြပ်များသည် အေးဂျင့်များအား လက်လွတ်ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကြား လွယ်ကူစွာပြောင်းနိုင်စေကာ စွမ်းဆောင်ရည်ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေပြီး ထပ်ခါတလဲလဲ ဒဏ်ရာရခြင်းအန္တရာယ်ကို လျှော့ချပေးပါသည်။ ထို့အပြင်၊ နားကြပ်များတွင် မကြာခဏဆိုသလို နောက်ခံဆူညံသံများကို လျှော့ချရန်နှင့် ခေါ်ဆိုမှုအရည်အသွေးကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည့် ဆူညံသံကို ပယ်ဖျက်နိုင်သည့် အင်္ဂါရပ်များရှိသည်။
အရည်အသွေးကောင်းမွန်သော call center နားကြပ်ကို ရှာဖွေနေပါက၊ ဤအရာကို စစ်ဆေးကြည့်ပါ။https://www.inbertec.com/ub810dp-premium-contact-center-headset-with-noise-cancelling-microphones-2-product/
စာတိုက်အချိန်- ဇွန်- ၀၇-၂၀၂၄