Call Center နားကြပ်များဖြင့် ဖြစ်လေ့ရှိသော ပြဿနာများအတွက် ဖြေရှင်းနည်းများ

Call Center နားကြပ်များသည် ထိရောက်သောဆက်သွယ်ရေးအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သောကိရိယာများဖြစ်သော်လည်း ၎င်းတို့သည် အလုပ်အသွားအလာကို အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေသော ပြဿနာများကို ကြုံတွေ့ရနိုင်သည်။ ဤသည်မှာ သာမန်ပြဿနာများနှင့် ၎င်းတို့၏ဖြေရှင်းနည်းများဖြစ်သည်။

1. အသံမရှိခြင်း သို့မဟုတ် ညံ့ဖျင်းသော အသံအရည်အသွေး-

ချိတ်ဆက်မှုကို စစ်ဆေးပါ- နားကြပ်အား မှန်ကန်စွာ ပလပ်ထိုးထားခြင်း သို့မဟုတ် ဘလူးတုသ်မှတစ်ဆင့် တွဲချိတ်ကြောင်း သေချာပါစေ။
အသံအတိုးအကျယ်ဆက်တင်များကို ချိန်ညှိပါ- အသံအတိုးအကျယ်ကို နားကြပ်နှင့် စက်နှစ်ခုစလုံးတွင် ဖွင့်ထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
အခြားစက်ပစ္စည်းတွင် စမ်းသပ်ပါ- နားကြပ် သို့မဟုတ် မူရင်းစက်ပစ္စည်းတွင် ပြဿနာရှိမရှိ ဆုံးဖြတ်ပါ။
ဖုန်းနားကြပ် အဒက်တာပေါ်ရှိ လက်ခံသူအသံအတိုးအကျယ်ချိန်ညှိကိရိယာကို ချိန်ညှိပါ။

2.မိုက်ခရိုဖုန်း အလုပ်မလုပ်ပါ

မိုက်ခရိုဖုန်းကို အသံပိတ်ထားကြောင်း သေချာပါစေ- အသံတိတ်ခလုတ် သို့မဟုတ် ခလုတ်ကို စစ်ဆေးပါ။
ဆက်တင်များကို အတည်ပြုပါ- သင့်စနစ်ဆက်တင်များတွင် ထည့်သွင်းကိရိယာအဖြစ် မိုက်ခရိုဖုန်းကို ရွေးချယ်ထားကြောင်း အတည်ပြုပါ။
မိုက်ခရိုဖုန်းကို သန့်ရှင်းပါ- ဖုန်မှုန့် သို့မဟုတ် အပျက်အစီးများက အသံကို ဟန့်တားနိုင်သည်။
အဒက်တာပေါ်ရှိ နားကြပ်/ဟန်းဆက် ချိန်ညှိမှုခလုတ်သည် ခေါ်ဆိုမှုစင်တာနားကြပ်၏ အနေအထားတွင်ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ။
ခေါ်ဆိုမှုစင်တာနားကြပ်၏ မိုက်ခရိုဖုန်းကို မှန်ကန်သောအနေအထားတွင် ရှိနေကြောင်း သေချာပါစေ။ ဆိုလိုသည်မှာ၊ မိုက်ခရိုဖုန်း၏ မှန်ကန်သော အနေအထားသည် သင့်ပါးစပ်နှင့် မေးစေ့ကြားတွင် အလျားလိုက် (တစ်လက်မခန့်) ဖြစ်သည်။
အဒက်တာပေါ်ရှိ မိုက်ခရိုဖုန်းအသံအတိုးအကျယ်ကို ချိန်ညှိပါ သို့မဟုတ် အဒက်တာရှိ မိုက်ခရိုဖုန်းအမျိုးအစားကို ချိန်ညှိပါ။

3.Connectivity ပြဿနာများ (ကြိုးမဲ့နားကြပ်များ)-

ဘက်ထရီကို အားပြန်သွင်းပါ- ဘက်ထရီနည်းသော ချိတ်ဆက်မှုများကို အဆက်မပြတ်ဖြစ်စေနိုင်သည်။
စက်ပစ္စည်းကို ပြန်လည်တွဲချိတ်ပါ- တွဲဖြုတ်ပြီး ထပ်မံတွဲချိတ်ခြင်းဖြင့် Bluetooth ချိတ်ဆက်မှုကို ပြန်လည်သတ်မှတ်ပါ။
အနှောင့်အယှက်ရှိမရှိ စစ်ဆေးပါ- အချက်ပြမှု အနှောင့်အယှက်ဖြစ်စေနိုင်သော အခြား အီလက်ထရွန်နစ် ကိရိယာများမှ ဝေးရာသို့ ရွှေ့ပါ။

4. နှစ်သိမ့်မှုပြဿနာများ-

ခေါင်းစည်းနှင့် နားကူရှင်များကို ချိန်ညှိပါ- အချိန်အတော်ကြာ အဆိုင်းများတွင် မသက်မသာဖြစ်စေရန်အတွက် သင့်လျော်သော အံဝင်ခွင်ကျရှိပါစေ။
အနားယူပါ- ပုံမှန်ခေတ္တခဏအနားယူခြင်းက ပင်ပန်းနွမ်းနယ်မှုကို လျှော့ချပေးနိုင်ပါတယ်။

5.ကြာရှည်ခံမှုဆိုင်ရာ စိုးရိမ်မှုများ

ဂရုတစိုက်ကိုင်တွယ်ပါ- ကြိုးများပေါ်မှ ပြုတ်ကျခြင်း သို့မဟုတ် ဆွဲခြင်းမှ ရှောင်ကြဉ်ပါ။
စနစ်တကျသိမ်းဆည်းပါ- ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုကို ကာကွယ်ရန် သတ်မှတ်ထားသော အိတ် သို့မဟုတ် ချိတ်ကို အသုံးပြုပါ။
ဤအဖြစ်များသော ပြဿနာများကို တက်ကြွစွာ ဖြေရှင်းခြင်းဖြင့်၊ ခေါ်ဆိုရေးစင်တာ အေးဂျင့်များသည် ကုန်ထုတ်စွမ်းအားကို ထိန်းသိမ်းနိုင်ပြီး သုံးစွဲသူများနှင့် ချောမွေ့သော ဆက်သွယ်မှုကို သေချာစေသည်။ ပုံမှန်ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းသည် နားကြပ်၏သက်တမ်းကို တိုးစေပြီး အလုံးစုံစွမ်းဆောင်ရည်ကို မြှင့်တင်ပေးနိုင်သည်။