ခေါ်ဆိုမှုစင်တာများနှင့်ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နားကြပ်များအကြားဆက်သွယ်မှု

ခေါ်ဆိုမှုစင်တာများနှင့်ပရော်ဖက်ရှင်နယ်နားကြပ်များအကြားဆက်သွယ်မှု

Call Center သည် 0 န်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်အုပ်စုတစ်စုပါဝင်သော 0 န်ဆောင်မှုအဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ Call Centre အများစုသည်တယ်လီဖုန်းဖြင့် ဆက်သွယ်. ဖောက်သည်များအားတယ်လီဖုန်းတုန့်ပြန်မှု 0 န်ဆောင်မှုများဖြင့်အာရုံစိုက်စေသည်။ တယ်လီဖုန်းများနှင့်ဖောက်သည်များထံမှတယ်လီဖုန်းမေးမြန်းမှုများကိုကိုင်တွယ်ရန်ကွန်ပျူတာများကိုဆက်သွယ်ရေးကိရိယာအဖြစ်အသုံးပြုကြသည်။ ၎င်းသည်တစ်ပြိုင်နက်တည်းအဝင်ခေါ်ဆိုမှုများကိုတစ်ပြိုင်တည်းတစ်ပြိုင်တည်းကိုင်တွယ်ရန်ဖြစ်နိုင်သည်။

တစ် ဦး ၏အကျိုးကျေးဇူးများCall Centerဖောက်သည်ကျေနပ်မှုကိုတိုးမြှင့်ခြင်းနှင့်ဖောက်သည်၏အတွေးအခေါ်ကိုလေ့လာပါ။ Call Center ၏အခန်းကဏ် is သည်စီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့်ဖောက်သည်များအကြားဆက်သွယ်ရေးလမ်းကြောင်းများကိုပေါင်းစပ်ရန်ဖြစ်သည်။ ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုသည်ဖောက်သည်များနှင့်အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည်သူတို့၏တောင်းဆိုချက်များကိုနားထောင်ခြင်း, သူတို့၏လိုအပ်ချက်များကိုတုံ့ပြန်ရန်နှင့်သူတို့၏ပြ problems နာများကိုဖြေရှင်းရန်နည်းလမ်းဖြစ်သည်။

Call Center ၏ပိုမိုနက်ရှိုင်းသောအခန်းကဏ် role မှာကိုယ်ပိုင် 0 န်ဆောင်မှုများနှင့်မြှင့်တင်ရန်ဖြစ်သည်ကော်ပိုရိတ်အမှတ်တံဆိပ်နှင့်ကုမ္ပဏီများသည်စျေးကွက်၏အားသာချက်များကိုရရှိရန်အတွက်ကိုယ်ပိုင်နှင့်ကွဲပြားခြားနားသော 0 န်ဆောင်မှုများကိုကူညီရန်ကူညီသည့်ဖောက်သည်များ၏သစ္စာရှိမှု။

Call Center သည် 0 န်ဆောင်မှုကိုယ်စားလှယ်အုပ်စုတစ်စုပါဝင်သော 0 န်ဆောင်မှုအဖွဲ့အစည်းတစ်ခုဖြစ်သည်။ Call Centre အများစုသည်တယ်လီဖုန်းဖြင့် ဆက်သွယ်. ဖောက်သည်များအားတယ်လီဖုန်းတုန့်ပြန်မှု 0 န်ဆောင်မှုများဖြင့်အာရုံစိုက်စေသည်။ တယ်လီဖုန်းများနှင့်ဖောက်သည်များထံမှတယ်လီဖုန်းမေးမြန်းမှုများကိုကိုင်တွယ်ရန်ကွန်ပျူတာများကိုဆက်သွယ်ရေးကိရိယာအဖြစ်အသုံးပြုကြသည်။ ၎င်းသည်တစ်ပြိုင်နက်တည်းအဝင်ခေါ်ဆိုမှုများကိုတစ်ပြိုင်တည်းတစ်ပြိုင်တည်းကိုင်တွယ်ရန်ဖြစ်နိုင်သည်။

Call Center ၏အကျိုးကျေးဇူးများမှာဖောက်သည်ကျေနပ်မှုကိုတိုးမြှင့်ခြင်းနှင့်ဖောက်သည်များ၏အတွေးကိုချက်ချင်းလေ့လာရန်ပါ 0 င်သည်။ ခေါ်ဆိုမှုစင်တာ၏အခန်းကဏ် is ကိုပေါင်းစည်းဖို့ဖြစ်ပါတယ်ဆက်သွယ်ရေးစီးပွားရေးလုပ်ငန်းများနှင့်ဖောက်သည်များအကြားလိုင်းများသည်ဖောက်သည်ဗဟိုပြုဝန်ဆောင်မှု Model.customer 0 န်ဆောင်မှုကိုတည်ထောင်ရန်ဖောက်သည်များနှင့်အပြန်အလှန်ဆက်သွယ်ခြင်းလုပ်ငန်းစဉ်ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည်သူတို့၏တောင်းဆိုချက်များကိုနားထောင်ခြင်း, သူတို့၏လိုအပ်ချက်များကိုတုံ့ပြန်ရန်နှင့်သူတို့၏ပြ problems နာများကိုဖြေရှင်းရန်နည်းလမ်းဖြစ်သည်။

Call Center ၏ပိုမိုနက်ရှိုင်းသော 0 န်ဆောင်မှုများကိုကိုယ်ပိုင် 0 န်ဆောင်မှုများပေးရန်နှင့်ကုမ္ပဏီများသည်စျေးကွက်အပေါ်အားသာချက်များကိုရရှိရန်အတွက်ကိုယ်ပိုင်နှင့်ကွဲပြားခြားနားသော 0 န်ဆောင်မှုများကိုကူညီရန်ကူညီသည်။