ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများ၏ နည်းပညာများစွာတွင် သိမ်မွေ့သောပြောင်းလဲမှုများရှိသည်။ ပြင်ပတွင်၊ call center ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများအတွက် အရေးကြီးဆုံးကိရိယာ (call center headsets) သည် များစွာပြောင်းလဲခြင်းမရှိပေ။ ဒီတော့ ဖွံ့ဖြိုးရေးအတွက် ဘယ်လို အားသာချက်တွေ လိုအပ်လဲ။call center နားကြပ်များ?
1.Theဆူညံသံများကိုပယ်ဖျက်ခြင်း။call center နားကြပ်များ၏အကျိုးသက်ရောက်မှု
ယနေ့ခေတ်တွင် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများ၏ အတိုင်းအတာသည် ယခင်ကထက် ပိုမိုကြီးမားလာကာ ရာနှင့်ချီသော ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်း ရာနှင့်ချီသော ဝန်ထမ်းများသည် ရုံးခန်းတစ်ခုတည်းတွင်ပင် အဆောက်အအုံတစ်ခုတည်းတွင် အလုပ်လုပ်နိုင်သည်။ နောက်ခံဆူညံသံသည် ဝန်ထမ်းများနှင့် ဖောက်သည်များကို နှောင့်ယှက်မည်ဖြစ်သည်။ Call Center အတွက် ခေတ်မီ ဆူညံသံပယ်ဖျက်နိုင်သော နားကြပ်တွင် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှု အရည်အသွေးနှင့် သုံးစွဲသူများ၏ စိတ်ကျေနပ်မှုကို ထိန်းသိမ်းရန်အတွက် လိုအပ်သော ဆူညံသံပယ်ဖျက်နည်းပညာပါရှိသည်။
Inbertec သည် မကြာသေးမီက Cetus ဟု အမည်ပေးထားသည့် ခေါ်ဆိုမှုစင်တာနားကြပ်အသစ်တွင် သာလွန်ကောင်းမွန်သောပစ္စည်း၊ ဆူညံသံလျှော့ချရေးမိုက်ခရိုဖုန်းများနှင့် နောက်ခံဆူညံသံများကို ဖယ်ရှားနိုင်ပြီး အသံတိုးမြင့်စေသည့် စတိုင်ကျသော အသွင်အပြင်နှင့် ဒီဇိုင်းပါရှိသည်။ ပြီးတော့ Broadband Speaker က ကြည်လင်ပြတ်သားတဲ့ အသံစွမ်းဆောင်ရည်ကို ပေးစွမ်းနိုင်ပါတယ်။
2. အကြားအာရုံထိခိုက်မှုကို ကာကွယ်ရန် စပီကာများ၏ အကြားအာရုံကို ကာကွယ်ခြင်း။
ဆူညံသံထိခိုက်ဒဏ်ရာရခြင်းသည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းများ ခံစားနေရသည့် အဖြစ်များသည့် ပြဿနာဖြစ်ကြောင်း သိသူအနည်းငယ်သာ ရှိခဲ့သည်။ ဒါ့အပြင် ထပ်ခါထပ်ခါ လုပ်ရပ်တွေက ဒဏ်ရာတွေ ရစေတယ်။ ဖောက်သည် ဝန်ဆောင်မှု ဝန်ထမ်းများသည် ဒီစီဘယ် မြင့်မားသော ဆူညံသံကို ထပ်ခါတလဲလဲ ကြုံတွေ့ရသောအခါတွင် ၎င်းသည် ဖြစ်ပေါ်လာလိမ့်မည်။call center နားကြပ်များ.
ခေါ်ဆိုရေးစင်တာများသည် ဖောက်သည်များ၏ ပမာဏကို မကြာခဏ ခန့်မှန်း၍မရပါ (အချို့လူများက စကားပြောသည့်အခါ သို့မဟုတ် အော်ငေါက်သောအခါ မည်မျှကျယ်သည်မသိ)။ လက်ရှိတွင်၊ ကြိုးမဲ့ခေါ်ဆိုမှုစင်တာနားကြပ်များသည် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဝန်ထမ်းမှ ဆက်သွယ်ထားသော အသံပမာဏကို လျှော့ချရမည်ဖြစ်သည်။
Inbertec နားကြပ်တွင် အလွန်ပေါ့ပါးသော ဒီဇိုင်းနှင့် အရည်အသွေးမြင့် ပရိုတင်းအတု သားရေနားကူရှင်များပါရှိပြီး တစ်နေကုန် သက်တောင့်သက်သာရှိစေပါသည်။ ၎င်းသည် နိုင်ငံတကာ ဆူညံသံဘေးကင်းရေးစံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီပြီး ဘေးကင်းပြီး သက်တောင့်သက်သာရှိသော လုပ်ငန်းခွင်ပတ်ဝန်းကျင်ကို ဖန်တီးရန် ကူညီပေးသည်။
3. အလုပ်အဆိုင်း အပြောင်းအလဲအတွက် အဆင်ပြေခြင်း။
Covid 19 ကြောင့် အများပြည်သူနှင့် ရုံးများတွင် တစ်ကိုယ်ရေ သန့်ရှင်းမှုကို ပိုမို အာရုံစိုက်လာကြသည်။ ပြင်းထန်သောဖိစီးမှုရှိသော လုပ်ငန်းခွင်တွင် call center တွင်အလုပ်လုပ်သောဝန်ထမ်းများအတွက်၊ ၎င်းတို့၏ကျန်းမာရေးကို ပိုမိုဂရုစိုက်သင့်သည်။ ဥပမာအားဖြင့်၊ ၎င်းတို့၏ကိုယ်ရေးကိုယ်တာနားကြပ်ရှိခြင်း၊ IP ဖုန်း သို့မဟုတ် စနစ်များနှင့် ချိတ်ဆက်ရန် အဆင်ပြေနေခြင်း။ Inbertec သည် ပိုမိုထိရောက်ပြီး အဆင်ပြေသောအသုံးပြုမှုများအတွက် ကေဘယ်လ်များနှင့် အဒက်တာများစွာကို တီထွင်ရန်အတွက် ရည်ရွယ်ပါသည်။ ကြိုးများကဲ့သို့သောQD သို့ USBသို့မဟုတ် RJ၊Y လေ့ကျင့်ရေးကြိုးများနှင့် ခွဲထားသည်။inline ထိန်းချုပ်မှုများနှင့် universal cords များသည် အလုပ်အဆိုင်းအပြောင်းအလဲအတွက် မြန်ဆန်ပြီး ရှင်းလင်းသောအကူအညီဖြစ်သည်။
အဆင့်မြင့်နည်းပညာများ၊ သာလွန်ကောင်းမွန်သောပစ္စည်း၊ လိုက်မဖက်သောသက်တောင့်သက်သာနှင့် ကျန်းမာရေးစောင့်ရှောက်မှုဒီဇိုင်းများဖြင့် ခေါ်ဆိုရေးစင်တာတွင် အလွန်အရေးကြီးသောအခန်းကဏ္ဍမှ ပါဝင်နေပြီး Inbertec သည် ၎င်းအတွက် ယုံကြည်စိတ်ချရသောပညာရှင်တစ်ဦးဖြစ်သည်။
တင်ချိန်- ဇူလိုင် ၁၃-၂၀၂၂
